Продвижение бизнеса в социальных сетях 4 метода

За и против продвижения бизнеса в соц.сетях

На сегодняшний день 85% людей, у которых есть доступ в интернет, заводят аккаунты в различных соц.сетях и просиживают там огромное количество времени.

Россия обладает пальмой первенства в Европе по кол-ву зарегистрированных аккаунтов и времени провождения людей на просторах интернета.

Бизнес в социальных сетях: достоинства

  1. Малое капиталовложение.Стоимость одного привлечённого клиента через интернет намного ниже, чем при применении иных способов продвижения.

    Если в других методах для того чтобы:

    • заманить потенциальных клиентов,
    • основать сообщество,
    • провести беседу с потребителями.

    Требуется капиталовложение, то в и интернете можно обойтись и без расхода средств.

    Однако нужно быть реалистами: бесплатное продвижение всегда будет более медленным и не таким эффективным, как платное.

  2. «Сарафанное» распространение.<?php if ( ! is_single (array(1040, 18398, 14160) ) ) { ?> <?php } ?> Продвижение бизнеса в сети этим способом является самым быстрым. Как он действует?

    В какой-либо группе размещается интересная статья.

    Её прочитало 100 посетителей портала, из которых 11 поделились ссылкой уникальной работы со своими приятелями.

    Среди них тоже могут найтись те, кто поделится с другими приятелями и так далее.

    Именно в такие моменты и запускается вирусная программа, которая сделает бизнес в социальных сетях успешным.

    К слову, с помощью SEO получить аналогичный результат, как у SMM, очень сложно.

  3. Развитие.Продвижение собственного дела в интернете с каждым годом набирает огромную популярность, так как растёт число пользователей порталов.

    Немного фактов о численности и возрасте посетителей различных социальных сетей.

  1. Низкая конкуренция.Большинство фирм ещё не осознали всех плюсов, которые может принести бизнес в соц. сетях.

    Они не понимают, насколько это выгодно, так как такие методы приносят хорошую прибыль при минимальных капиталовложениях.

    Все это вытекает в пониженную конкуренцию (по сравнению с реальным рынком).

Недостатки продвижение бизнеса в социальных сетях

  1. Не подлежит детальному анализу.Проанализировать подписчиков как, например, с помощью «Google Analytics» просто невозможно.

    В социальных сетях нельзя на 100% отследить действия каждого отдельного посетителя: откуда узнали страничке, или по какой ссылке перешли в группу.

    Маркетолог может оценить лишь количество посетителей и определить, по верному ли курсу совершается продвижение дела.

  2. Контроль со стороны администрации.Если модераторы или администрация социальной сети посчитает, что определенная группа, сообщество как-то нарушает правила работы площадки, то ее могут заблокировать или ограничить в каких-либо других правах.

    Часто такие рамки мешают полноценному продвижению, приходится искать обходные пути.

  3. Работник группы.Каждый проект требует контроля, даже (особенно), если он построен в интернете. Группа или сообщество должно иметь своего администратора.

    Работа администратора заключается таких задачах:

    • опрос членов группы,
    • публикация постов,
    • активная поддержка общения в группе,
    • удаление спама,
    • обновление контента.

Потребуется нанять такого человека и платить ему зарплату.

Зато тем самым освободить себя от мелкой работы, и приступить к более масштабным процессам продвижения своего товара.

Если основатель или администратор группы не следит за страницей, то клиенты это прекрасно чувствуют, и сообщество быстро придет в упадок.

Плачевно, но на оффлайн-репутации это тоже может отразиться.

Продвижение в Twitter

39. Используйте эффектное имя в Twitter. Проверьте его на запоминаемость пользователем, удобность введения при помощи клавиатуры и мобильного устройства, а также на звучность.

40. Применяйте headshot (изображение головы) в качестве изображения профиля. Иногда применение логотипа компании в изображение профиля не эффективно, поскольку его понятность снижается при его уменьшении.

41.Пополняйте историю бренда в Twitter и в Facebook, постоянно добавляйте обновления.

42. Используйте «Twitter-посадочную» страницу на вашем вебсайте. «Twitter-посадочная» создаётся в акаунте Twitter, желательно в истории бренда

Нужно обратить внимание для приветствия посетителей из Twitter, ведь для них это первое посещение вашего основного сайта!

43. Используйте интересные фоны для брендовой странице в Twitter. Это позволит компании запомнится, Лучше не часто менять фон, поскольку это имидж компании.

44. Используйте Twitter-список сотрудников компании. Это позволит показать сотрудников компании и уровень их сопричастности.

45. Прослеживайте публикации вашего региона в Twitter. Для этого нужно произвести поиск вашего города в Twitter. После это отметить их как «Твиты по своей теме».

46. Найдите самых популярных пользователей Twitter вашего региона. Для этого можно использовать Twitaholic, если вы сможете убедить сотрудничать с вами, они будут помогать вам популяризировать вашу страницу.

47. Используйте хэштеги вашего региона. Отслеживайте хэштеги, и постите их, когда у вас есть серьёзные и масштабные акции или новости.

48. Используйте Triberr. Данный сервис помогает объединится производителям одного региона для взаимной рекламы на собственных страницах в Twitter.

49. Ретвитьте персон которые способствуют популяризации вашей странице в Twitter. Тем самым вы оставите положительные впечатления о вашей компании у партнеров и получите более тесное и полезное сотрудничество.

50. Используйте текст твитов на своём основном сайте. Использовать на основном сайте можно почти все твиты от ваших собственных до комментарий потребителей, это позволит сделать основной сайт более живым и популярным.

51. Придумайте брендовые хэштеги. Брендовые хештеги имеют особенность моментально распространятся, и запоминаться пользователям.

52. Используйте тренды Twitter. Следите за новостями региона и основными тенденциями. Используйте хэштеги целесообразно. Популярность основных тенденций может сыграть вам на руку и повысит узнаваемость компании в вашем регионе и за его пределами.

53. Используйте инструменты твитинга по расписанию. При отсутствии времени, постоянного подключения к сети, и осуществлению публикаций воспользуйтесь сервисом Buffer, он поможет вам осуществлять публикации по запланированному вами графику в течении определённого периода времени.

54. Используйте Twitter, для обсуждения актуальных вопросов по вашей тематике. Данная возможность поможет вам получить в глазах читателе статус специалистов в данной области, также вы можете объединить единомышленников для обсуждения новых продуктов и сервисов.

55. Изучайте ваших конкурентов. Всегда следите за ними, старайтесь опережать их в своих начинаниях, приглашайте их пользователей к себе в группу. Предлагайте более выгодные условия, чем конкуренты.

56. Используйте брендовый акаунт только для продвижения и популяризации компании. Не используйте брендовый акаунт для личных публикаций. Держите марку компании.

57. Используйте больше в публикациях Twitter изображения. Они легче воспринимаются, при использовании комических картинок подумайте о репутации вашей компании.

58. Создавайте офлайн-мероприятия, поощряйте Twitter-фолловеров. Все это создаст благоприятный имидж компании

59. Пользуйтесь SponsoredTweets. Этот формат рекламы для тех брендов которые не могут самостоятельно привлечь читателей.

60. Используйте для рекламы твиты знаменитостей. Можно пользоваться такой услугой в Sponsored Tweets.

Как правильно продвигать компанию в социальных сетях

Итак, думаю, после небольшой критики стоит рассказать о том, как правильно проводить социальный маркетинг своей компании. В целом, наиболее правильный вариант — обратиться к специалисту. Если же Вы любите или хотите всё делать сами, то следующие рекомендации Вам обязательно помогут:

  1. Вы должны первым делом очень конкретно ответить для себя на вопрос: «Что я хочу получить в результате проведения социального маркетинга моей компании?». Многие делают ошибку, и начинают работать над социальным маркетингом без какой-то цели, а просто потому, что так делают конкуренты. В итоге это просто выброшенные на ветер деньги.
  2. Ваши покупатели обязательно должны видеть, что за Вашей компанией стоят люди, поэтому попытки общаться от лица обезличенного «Техника Supertech», или «Техподдержка компании» — это путь в никуда, мы уже в другое время живём! В XXI веке человек выходит на 1 место в иерархии ценностей, наконец-то люди начали понимать, что сначала нужно работать над собой, а потом уже над своими делами. Соответственно и при коммуникациях с Вашей компанией люди должны общаться с конкретным человеком, а не обезличенным оператором. Это первое правило социального маркетинга.
  3. Страница Вашей компании должна быть полезна и интересна. Большая ошибка — сообщать на Вашей странице сухие новости компании, потому что они сами по себе мало кого интересуют. Публикуйте больше полезных материалов, на которые будут ссылаться другие пользователи. Например, если Вы торгуете электроникой, в Вашем сообществе просто обязаны быть следующие материалы: видеокурс «Как переустановить Windows», обзоры новинок техники и электроники, анекдоты, шутки на тему электроники и т.д.
  4. Вам просто обязательно нужно дать своим пользователям и подписчикам возможность каким-либо образом участвовать в жизни компании. Устраивайте конкурсы идей, мероприятия, тематические встречи, голосования за принятие каких-либо решений. Чем больше пользователь сможет принимать участие в жизни Вашей компании, тем больше он будет доверять Вам, а значит — покупать Ваши товары и пользоваться Вашими услугами.
  5. Вам необходимо проявлять ежедневную активность. Да, Ваше сообщество не должно быть похоже на ленту новостей Вашего сайта, обновляющуюся раз в неделю, Вы должны каждый день радовать своих подписчиков чем-то новым и интересным. И поверьте, чем дольше Вы будете это делать, тем будет сложнее. Онако результат не заставит себя долго ждать!

Надеюсь, данная статья поможет Вам пересмотреть или усовершенствоваь свою стратегию по продвижению Вашей компании в социальных сетях. Главное — всегда знать, что Вы делаете, зачем Вы это делаете, и что Вы будете делать в случае успешной или не успешной реализации Вашей стратегии.


Опубликовано: 2013-01-25 12:17:31, отредактировано: 2013-12-19 09:16:32


Прочтите прямо сейчас

Признать себя лучшим — значит проиграть

Недавно я задумался над таким вопросом: если нет предела совершенству, то в каком случае можно определить, что человек достиг максимума в каком-то деле?

FreeDOM Days #1: Масштабы проекта FreeDOM

Прошёл один день с момента официального открытия проекта FreeDOM. Что можно сказать: уже есть первые вопросы, предложения, что сподвигло меня начать вести цикл статей о развитии проекта FreeDOM.

Будьте точными и не обязательно быстрыми

Сегодня я решил немного поразмыслить о таком процессе, как спешка. Современный мир куда-то сильно торопится: сумасшедшие темпы развития, коммуникаций, хотя мне кажется, что во всём этом нет смысла.

Ставка дисконта при составлении бизнес-плана

Ставка дисконтирования применяется при расчёте дисконтированной стоимости будущих денежных потоков. Иными словами, при помощи дисконтирования будущих денежных потоков мы можем оценить их стоимость на сегодняшний момент времени.

Реклама: что нельзя снимать — обращение 🙂

Cегодня у меня просто очень хорошее настроение и я решил затронуть этот вопрос больше не со стороны рекламодателей и производителей рекламного продукта, а со стороны потребителей.

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Одноклассники еще одна известная российская социальная сеть

Как думаете, какой возраст целевой аудитории Одноклассников? – Уверен, все согласятся, что на этой площадке сидят люди постарше от пользователей ВКонтакте. Полностью и целиком правильно, возрастной диапазон аудитории в Одноклассниках – 22-35 лет. Львиная часть пользователей — это люди с высшим образованием, владельцы и директора компаний, ТОП-менеджеры и т.д.

Такая целевая аудитория без проблем может обеспечить эффективное продвижение элитного бизнеса. Конечно, не на таком уровне как Facebook, но все-таки на рынке СНГ это один из лучших вариантов.

Прекрасным показателем платежеспособности данной целевой аудитории является ее высокая активность. Люди, находящиеся в Одноклассниках, часто оплачивают товары и услуги через специальные приложения, а также мобильную связь. Одноклассники выбирают себе в партнеры лишь надежные и перспективные организации. Руководители этого сервиса дорожат своей репутацией, поэтому к каждой составляющей рабочего процесса относятся максимально серьезно.

Интересно, какой бизнес лучше всего можно продвинуть через Одноклассники? – Отвечаю, это фармацевтика, страховые компании, автомобильный бизнес и т.д. Эта социальная сеть годиться для раскрутки любого бизнеса из сегмента масс-маркета. Поэтому, если ваша компания занимается распространением массовых продуктов, то продвижение через Одноклассники может стать для вас лучшим решением.

С помощью функционала этого сервиса, вы сможете отслеживать активность своей целевой аудитории

Вам станет известно, какое количество пользователей заходит в вашу группу, на что они обращают внимание, что им нравится, а что нет. Самая активная аудитория оставит комментарии, сделает репосты, укрепляя таким образом позиции вашего бренда

Хотите приобрести такие возможности?

ВКонтакте известный молодежный сервис

Численность этой социальной сети более 60-ти млн. человек. Эта цифра куда меньше от числа пользователей Facebook, которая составила 30-го октября 2015 года 1.55 млрд. Но зато она является самой популярной в странах СНГ.

Если вы хотите продвинуть свой товар или услугу во ВКонтакте, то вам нужно для начала выяснить, будут ли они пользоваться спросом у этой целевой аудитории. Так как большинство пользователей Вконтакте – это молодые люди и студенты, которые не могут позволить себе купить товары из категории ЛЮКС

На это вы должны обратить особое внимание.

Также ваши товары не должны быть габаритными, чтобы их легко можно было отослать любой почтовой службой. Чаще всего во ВКонтакте продают одежду, аксессуары, поделки ручной работы и т.д.

ВКонтакте пользуется большим спросом среди недорогих брендов. С помощью этой социальной сети можно сделать прекрасную рекламу своего бизнеса и привлечь достойное количество целевой аудитории. Молодежь обожает делиться новинками, разными интересностями, которые они нашли в интернете, а это только на руку бизнес-руководителям.

Создав презентабельный вид своему интернет-магазину во Вконтакте, наполнив его качественными фото своих товаров, а также текстами с хорошо продуманной маркетинговой составляющей, можно значительно увеличить свои доходы.

Социальные сети привлекают бизнесменов тем, что можно получить от пользователей быструю обратную связь. Также здесь происходит максимально быстрое распространение информации за счет возможности репостов в данной сети. Для того чтобы значительно увеличить количество репостов, используется уже давно проверенная и эффективная схема – конкурс. Пока пользователи будут бороться за получение приза, вы будете привлекать все больше подписчиков в свое сообщество.

Что такое продвижение SMM

Маркетинг в социальных сетях приобретает большие масштабы. Это объясняется тем, что в них пребывает большое количество людей. Наблюдается тенденция вытеснения печатных изданий, радио и телевидения. Люди обращаются в интернет, чтобы найти необходимую информацию и пообщаться. Поэтому для достижения коммерческого успеха SMM продвижение стало очень важным инструментом.

Понятие включает в себя оптимизацию сайта, которая реализуется за счет материалов, подаваемых в соцсети. Другими словами, SMM продвижение — увеличение трафика через маркетинг страниц и сообществ в социальных сетях.

Помимо материалов, здесь происходит живое общение на форумах, в комментариях к постам. Маркетологи размещают публикации, статьи, сообщают план мероприятий компании, организовывают конкурсы.

На смену стандартному SEO приходит СММ, которое ориентируется на интересы, психологию, настроение и привычки людей. Надо сказать, что соцсети разные. И люди, которые в них регистрируются тоже. Это учитывается, когда строится маркетинговый план.

Полезные сервисы для рекламы в соц. сетях

Продвижение невозможно без рекламы, а заказывать её нужно в самых лучших системах. Только там гарантируется высокое качество, и следят за накрутками. Нет смысла размещать рекламные записи в группах, куда нагнали тысячи ботов. Помимо официальной рекламы, ищите подходящие площадки через эти проекты:

  1. Blogun – биржа ссылок, в которую принимаются странички соц. сетей. Здесь вы точно найдете площадку с подходящей тематикой. Что касается цен, то они не завышены, можно найти предложения даже за пару сотен рублей.
  2. Plibber – похожая система, только здесь реклама предлагается исключительно в социальных сетях. По ценам всё примерно также, но настроек доступно больше, а это помогает сделать рекламу более качественной.
  3. Videoseed – если есть промо видео, обязательно загружайте его в эту систему. С баланса рекламодателя деньги списываются за каждый просмотр отдельно, а какая это будет сумма, указывайте в настройках.
  4. Forumok – подойдет для бюджетных рекламных компаний. Через эту систему можно заказать размещение рекламных постов на страничках профилей даже по 5 рублей. Тысячи пользователей сервиса готовы выполнить ваш заказ прямо сейчас.

Постарайтесь выделить достаточный бюджет, без денег хорошо разрекламировать свою деятельность невозможно. Не спешите тратить деньги, расходовать их нужно с умом, учитывая представленные советы и используя качественные сервисы.

Запуская продвижение компании в социальных сетях, необходимо постоянно менять стратегию и отслеживать результаты. Если не удается добиться желаемого эффекта, необходимо предпринять дополнительные действия. Такой опыт лишним не будет, он пригодится в будущем для любого другого формата рекламы.

Кому подходит продвижение в социальных сетях

Социальные сети для коммерческого сайта являются одним из возможных каналов добычи трафика (потока целевых посетителей, который можно будет преобразовать в покупателей и заказчиков). Если особенности вашего бизнеса позволят активно использовать этот канал (к сожалению, не все можно эффективно продвигать в социалках), то вы получите достаточно качественный приток пользователей, которые уже в какой-то мере будут подготовлены и заинтересованы вашими предложениями (с условием, что работа в социалках велась правильным образом).

Социальные сети служат не только для общения между знакомыми ранее или познакомившимися только сейчас людьми. Там существует и общение по интересам, что и пытаются использовать маркетологи в своих целях

Для этого обычно создается сообщество (бизнес-страницы, группа), где публикуются интересные вашей потенциальной аудитории материалы (информационного, развлекательного или познавательного характера), а уже после того, как данное сообщество устоится и проникнется к вам доверием, их можно будет осторожно подводить к свершению конверсионных действий (покупок на вашем сайте, заказов, регистраций и т.п.).

В принципе, вовсе не обязательно создавать подобное сообщество самому. Их может уже существовать великое множество (с подходящей вам тематикой) и вы можете использовать их, размещая, например, таргетированную рекламу или договариваясь напрямую с владельцами сообществ о размещение ваших объявлений. Однако, собственная группа или бизнес-страница будет работать, скорее всего, лучше, ибо вы будете стараться привлекать в нее только целевую, а значит полезную вам аудиторию. Создавать и поддерживать ее могут ваши сотрудники или фрилансеры ().

Если говорить в двух словах, то вам нужно любыми возможными способами получить целевую аудиторию, которая готова будет принять и возможно приобрести продвигаемые вами услуги или продукты. Другой вопрос, кому выгодно рекламироваться в социальных сетях и всем ли подходит данный способ?

  1. Так как в социальных сетях обитают по большей части потребители (а не бизнесмены), то имеет смысл продвигать таким образом (салон красоты, дизайн интерьеров, туризм, юристы, фитнес, фотографы и т.п.), а не бизнес, нацеленный на бизнес (производство средств производства, например, оборудования все для того же салона красоты). Как правило, это представители малого и среднего бизнеса для клиентов, которым от социалок нужны продажи, подписчики (для Емайл маркетинга) и прочие конверсионные действия.
  2. Практические любые интернет-магазины смогут найти свою целевую аудиторию в социальных сетях
  3. В социальных сетях очень даже неплохо можно продвигать свои сайты (привлекать на них посетителей) самых различных тематик (как коммерческие, так и информационные). Например, такой блог, как мой или любой другой интернет-проект. Многим это помогает увеличить посещаемость, ибо поисковики не всегда нас балуют своим вниманием. Кроме этого, социальные сети позволяют собрать базу Емайл подписчиков, которую опять же можно будет использовать для увеличения посещаемости (или продаж, в случае коммерческих сайтов).
  4. Соцсетями для сбора подписной базы и привлечения потока посетителей на свой сайт пользуются очень активно инфобизнесмены (авторы обучающих курсов), коучеры и прочие тренеры.
  5. Представители тоже проявляют интерес к социальным сетям, но цели они преследуют при этом несколько иные. Им нужны не продажи и подписчики, а , т.е. повышение узнаваемости и лояльности пользователей к их бренду. Это, как правило, получается значительно дешевле, нежели баннерная или офлайн реклама.

Почему не работает такое продвижение

Потому что социальный маркетинг изначально позволяет проводить эффективные рекламные кампании благодаря тому факту, что человек может ощутить близость определённой компании к себе. Он может увидеть профили сотрудников компании, и даже непосредственно её руководителя в группе, посвящённой деятельности этой компании. Я ещё раз подчеркну — в группе, или публичной странице, или сообществе! Но ни в коем случае нельзя создавать личную страницу компании, потому что это как минимум бредовая идея.

Во-первых, СПАМ — это первое, что приходит в голову человеку, который увидел такую заявку у себя в друзьях, а благодаря тому, что на аваратке, естественно, расположен Ваш логотип, человек ассоциирует Вашу компанию со спамом. Возможно, это некая маркетинговая стратегия, но я склоняюсь к другому варианту — скорее всего это в перспективе жирный минус к Вашей репутации.

Во-вторых, человек теряет все преимущества социального контакта, он общается с неким ботом, именуемым «Компьютеры Харьков» в социальной сети, в которой он привык быть открытым и общаться с реальными людьми. Гораздо эффективнее наличие группы Вашей компании, где в администраторах будут профили директора, менеджера по продажам, администратора, маркетолога. Человек в таком случае почувствует открытость компании перед ним, он даже сможет написать письмо лично директору компании, пусть тот и никогда не заходит на свою страницу. Но всё же это будет только положительно действовать на репутацию компании.

В третьих, совершенно непонятна цель такого добавления в друзья. Я думаю, что любому маркетологу должны быть известны три фактора совершения покупки человеком: у него должно возникнуть эмоциональное желание приобрести вещь, при этом должны быть в наличии свободные деньги на покупку, а также человек должен получить некоторое подтверждение тому, что сейчас — самый выгодный момент для совершения покупки. Третий фактор субъективен, и для кого-то это подтверждение может выражаться в виде подарка, который человек получит вместе с покупкой, а для кого-то — в уверенности в бренде, в магазине которого он эту покупку совершает. В любом случае профиль «Компьютеры Харьков», добавляющийся в друзья к человеку не вызывает ничего из перечисленных трёх критериев, особенно доверия. Конечно, маркетологи могут сказать, что это работа на перспективу, и когда человеку вдруг понадобится компьютер, он вспомнит об этом профиле «Компьютеры Харьков». Но, увы, ничего подобного! Никто никогда не пойдёт в социальную сеть искать компьютер для покупки — все пойдут в поисковые системы, или уже в известные раскрученные интернет-магазины, торговые точки.

Что делать

Чтобы раскрутить сайт самостоятельно через соцсети необходимо действовать в 2х направлениях:

  • сам ресурс должен быть оптимизирован, чтобы пользователи могли делиться информацией со своими читателями;
  • сайт должен быть подготовлен к приему аудитории из социалок.

На нем должен размещаться контент, который сможет удержать пользователя.

  • Ресурс должен иметь привлекательный дизайн и удобное оформление. В этом случае часто прибегают к созданию landing page.
  • На сайте должны обязательно присутствовать кнопки соцсетей, позволяющие поделиться информацией с друзьями. Не лишними будут и различные виджеты, предлагаемые социальными сетями для размещения на вебсайте.

Только после полной оптимизации ресурса можно начинать привлечение целевой аудитории из социальных сетей.

В настоящее время огромной популярностью пользуются общетематические соцсети: Twitter (twitter.com), Facebook (facebook.com), Вконтакте (vkontakte.ru), Одноклассники (odnoklassniki.ru), Mail.ru, Google+.

Чтобы социальное продвижение увенчалось успехом, следует до начала раскрутки выбрать , т.е. тех пользователей, которых интересует предложенная вами тема.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *